AZ Direct Daten löschen: So stoppen Sie die Werbe-Flut

Kennen Sie das? Sie bestellen einmalig ein paar Flaschen Wein bei einem neuen Online-Shop. Wenige Wochen später ist Ihr Briefkasten plötzlich voll mit dicken Katalogen für Senioren-Bedarf, Spendenaufrufen für Tierschutzvereine oder Angeboten für Treppenlifte.

"Woher haben die bloß meine Adresse?", fragt man sich dann zu Recht. Die Antwort lautet fast immer: von einem Datenbroker. Der mit Abstand größte Strippenzieher im deutschen Adresshandel ist die Firma AZ Direct, ein mächtiges Tochterunternehmen des Bertelsmann-Konzerns. Wir zeigen Ihnen, wie diese "Werbekrake" funktioniert und warum es höchste Zeit ist, dass Sie Ihre Daten dort löschen lassen.

Das "Schattenprofil": Sie sind viel mehr als nur Ihr Name

Viele Menschen glauben, Datenhändler hätten lediglich eine Excel-Liste mit Namen und Wohnorten. Die Realität ist jedoch viel erschreckender. AZ Direct betreibt eine riesige Datenbank namens "AZ DIAS", in der fast die gesamte erwachsene Bevölkerung Deutschlands (rund 70 Millionen Menschen) gespeichert ist.

Ihre bloße Adresse ist dabei wertlos. Wertvoll wird sie erst durch die über 600 verschiedenen Merkmale, die AZ Direct Ihnen heimlich zuordnet. Der Algorithmus schätzt Ihre Kaufkraft, berechnet, ob Sie eher im Einfamilienhaus oder zur Miete wohnen, in welcher "Lebensphase" Sie sich befinden und wofür Sie vermutlich Geld ausgeben. Sie werden systematisch in eine Schublade gesteckt.

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"Wir wissen nicht, woher die Daten stammen"

Doch woher weiß AZ Direct das alles? Haben Sie jemals einen Vertrag mit denen unterschrieben? Vermutlich nicht. Die Daten stammen aus dem Kleingedruckten von Gewinnspielen, von Kundenkarten im Supermarkt oder von Online-Shops, die ihre Adresslisten heimlich an Bertelsmann zur "Validierung" weitergeben.

Wenn Sie AZ Direct jedoch fragen, woher genau Ihre Daten stammen, beißen Sie oft auf Granit. In einem aufsehenerregenden Fall der Datenschutzorganisation NOYB (None of Your Business) weigerte sich die österreichische Tochtergesellschaft von AZ Direct, die Herkunft preiszugeben. Die Ausrede: Man führe darüber keine genauen Aufzeichnungen, das sei "zu aufwendig".

Der mühsame Weg aus der Datenbank

Einen "Bitte keine Werbung"-Aufkleber an den Briefkasten zu kleben, hilft Ihnen bei AZ Direct nicht. Denn diese Post ist immer persönlich an Sie adressiert – und der Postbote muss sie Ihnen zustellen.

Sie müssen das Übel an der Wurzel packen. Gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenn Sie eine Selbstauskunft oder Löschung bei AZ Direct fordern, baut das Unternehmen jedoch oft hohe Hürden auf. Sie müssen Ihre aktuelle Adresse und alle Voranschriften der letzten zwei Jahre postalisch einsenden. Kritiker sehen darin eine bewusste Verzögerungstaktik: Um Daten löschen zu lassen, müssen Sie dem Datensammler erst noch mehr Daten über sich geben.

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